Használható-e a Nagyerdei Stadionkártya vagy az FTC Szurkolói klubkártya az MLSZ által üzemeltetett jegyértékesítési rendszerben?

Igen, mindkét kártya használható. Az FTC kártyája esetében a kártya bal oldalán található 6 jegyű számot kell beírni, de elé kell írni az FTC előtagot szóköz nélkül, pl. FTC123456. A Nagyerdei Stadion-kártya esetében az NS-sel kezdődő kártyaszámot kell beírni, pl. NS123456789.

Mi az a PIN kód, és hogyan tudom megváltoztatni?

A PIN kód a klubkártya on-line felületen történő illetéktelen felhasználását segít kizárni. Alapértelmezett értéke a születési időből a hónap és nap 2-2 számjeggyel kifejezve. A PIN kódot (a Nagyerdei Stadionkártya és a Fradi-kártya kivételével) megváltoztathatja a klubkartya.mlsz.hu oldalon.

Hogyan igényelhetek Futball- vagy klubkártyát?

Személyesen a kibocsátó klub által meghatározott klubkártya pontokon. MLSZ Futballkártya személyes kiváltására nincs mód. Lehetőség van előregisztrációra a klubkartya.mlsz.hu oldalon. Jelenleg az MLSZ, a Honvéd, az MTK, a Szeged-Csanád Grosics Akadémia, az UFC és a MOL Fehérvár FC kínál előregisztrációs lehetőséget.
Az MLSZ 2021. augusztustól kezdődően ún. virtuális Futballkártyát állít ki, ami csak virtuálisan létezik, így új fizikai plasztikkártya kiállítás nem történik. A virtuális kártyához fénykép nem tartozik. A Futballkártya a kártyaszám és a titkos PIN kód együttes alkalmazásával használható.

Hol vehetem át az előregisztrált kártyámat?

A klub által meghatározott klubkártya pontokon, amelyeket megtalál a klubkartya.mlsz.hu oldalon a regisztráció második lépésében. Az MLSZ virtuális Futballkártya a regisztrációs adatok ellenőrzése után (legfeljebb 2 munkanapon belül) e-mailben kerül kiküldésre.

Mennyi időbe telik, míg hozzájutok az Futballkártyámhoz?

Az MLSZ virtuális Futballkártya a regisztrációs adatok ellenőrzése után (legfeljebb 2 munkanapon belül) e-mailben kerül kiküldésre.

Megkérhetem-e egy ismerősömet vagy rokonomat, hogy csináltasson nekem Futball- vagy klubkártyát?

Sajnos nem. A Sporttörvény rendelkezései alapján a kártya átvételekor személyesen kell ellenőrizni a kártyatulajdonos adatait. Erre azért van szükség, mert a kártyával ezután már további személyi ellenőrzés nélkül lehet jegyet vásárolni, ezért az Ön érdeke is nehogy visszaéljenek az adataival.

A szülőknek ugyanakkor lehetősége van, hogy 14 év alatti gyermekük nevében járjanak el, ha tudnak biztosítani megfelelő minőségű fényképet, elkészíttethetik és átvehetik helyettük a Futball- vagy klubkártyát.

Kötelező-e a klubkártya használata?

Alapértelmezésben nem kötelező a klubkártya használata, de a mérkőzés szervezője egyes mérkőzések vagy mérkőzésen belül egyes szektorok esetében kötelezővé teheti a klubkártya használatát, ami nem terjed ki a külföldi állampolgárokra.

Melyik szektorba vehetek jegyet a klubkártyámmal?

Hogy melyik szektorba melyik klub klubkártyájával (Futballkártyával) lehet jegyet venni, az a szervező (hazai) klub joga és kötelessége eldönteni. A szektorok beosztásáról és a kártyák felhasználásának eseteiről a klubok kötelesek a szurkolókat részletesen és körültekintően tájékoztatni.

· Alapértelmezésben a vendég szektorba csak a vendég klub klubkártyáit engedik be, de ettől a szervező eltérhet és elfogadhatja harmadik klub kártyáját és a Futballkártyát is.

· A hazai szektorokba alapértelmezésben a vendégen kívül minden más klub klubkártyáját és a Futballkártyát is beengedik, de erről szintén a szervező joga dönteni és a szurkolókat körültekintően tájékoztatni.

· A szervező klub joga kijelölni semleges szektort, ahová a hazai és vendég klubokon kívül minden más klub klubkártyáját elfogadják. Az on-line értékesítési felületen egy szektort kiválasztva, láthatja az adott szektorra érvényes klubkártya megszorításokat.

Hogyan fognak egymás mellett ülni például az FTC és a DVTK szurkolói kártyával rendelkező baráti személyek olyan mérkőzésen, ahol kötelező a klubkártya használata?

Hogyan fognak egymás mellett ülni Futballkártyával és klubkártyával rendelkező baráti személyek olyan mérkőzésen, ahol kötelező a klubkártya használata?

Ez az adott mérkőzéstől és a mérkőzés szervezője által meghatározott szabályoktól függ, de általánosságban elmondható, hogy bajnoki mérkőzésen ebben az esetben a semleges szektorba célszerű jegyet venni (amennyiben van ilyen), míg válogatott mérkőzésen pedig bárhová lehet jegyet venni (kivéve a vendég szektort).

Vásárolhatok-e rokonomnak, barátomnak jegyet, ha van klub- vagy Futball kártyája?

Igen, egy személy több klubkártyával is vásárolhat jegyet (például elviheti a szurkoló barátja is a klubkártyát a pénztárba), de a jegy felhasználására csak a jegyen feltüntetett személy jogosult. A pénztárban jegyvásárláshoz csak a fizikailag is jelen lévő klubkártya használható.

Milyen kártyát használhatok jegyvásárláskor?

Akár Futball-, akár klubkártya felhasználható a jegyvásárlás során. Internetes jegyvásárláskor elég a kártyaszáma és PIN kódja, de a kártyáját minden szurkoló vigye magával a mérkőzésre (amennyiben a mérkőzésre csak klubkártyával/Futballkártyával lehet jegyet venni). Egy mérkőzésre egy személy számára (s ezért egy kártyával) csak egy jegy vásárolható.

További kérdés esetén, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz.